Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48h versendet. Bei verfügbarer Ware trifft Ihre Bestellung dann innerhalb von 2-3 Werktagen bei Ihnen ein. Die meisten Bestellungen werden sogar binnen 24h zugestellt. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware ca. 2-5 Werktage.

Gibt es einen Mindest- und einen Höchstbestellwert?

Bei einer in unserem Online-Shop aufgegebenen Bestellung erhebt MD WorX eine Pauschale für Porto und Verpackung von 6,99 € pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Pakete oder Größe und Gewicht der Sendung. Wir liefern ab einem Mindestbestellwert von 10,00 € (exklusive Versandgebühren).

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Bei Versand innerhalb Europas bieten wir die Bezahlung per Vorkasse an. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung mit der Angabe der Bestellungsnummer innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung auf unser Konto. Wenn Sie den Bezahldienst PayPal auswählen, werden Sie beim Abschluss der Bestellung auf die Website von PayPal umgeleitet. Dort können Sie die Bezahlung veranlassen. Bei Zahlungen mit PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.

Kann ich einen Lieferservice auswählen?

Innerhalb Deutschlands entscheiden Sie, ob Ihre Ware mit DHL, GLS oder Hermes versendet werden soll. Bitte beachten Sie: In Ausnahmefällen behalten wir uns vor den Versanddienstleister anzupassen. Bei Lieferungen in andere europäische Länder können Sie je nach Land entscheiden, ob Ihre Sendung per DHL, GLS oder regionale Partner an Sie verschickt werden soll (s. Tabelle oben). Bei sperrigen Produkte gelten besondere Versandbedingungen.

Haut & Fell

Die Haut und das Fell haben bei Hunden eine wichtige Schutzfunktion und stellen unter anderem eine mechanische Barriere gegen das Eindringen von Krankheitserregern sowie (je nach Rasse) einen wirksamen Schutz vor Kälte dar.

Leidet ein Hund unter Haut- und Fellproblemen, ist das ein sicheres Zeichen, dass mit dem Vierbeiner etwas nicht stimmt. Als Ursachen kommen zum Beispiel verschiedene Krankheiten, Mangelerscheinungen aufgrund einer falschen Ernährung oder auch ein Befall mit Parasiten infrage.

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